Менеджер по сопровождению клиентов

от 70 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Общение с клиентом после подписания договора, согласование деталей по отделке и наполнению (цвет дверей, фурнитуры, сантехники и т.д.)
  • Регулярное информирование клиентов о ходе строительства (фотоотчеты, коммуникации, встречи по необходимости)
  • Помощь клиенту в проведении сверки (взаимодействие с бухгалтерией)
  • Передача информации от клиента исполнителям и обратно (взаимодействие с конструктором, сметчиком, прорабом и др.)
  • Работа с претензиями клиентов
  • Осуществление доп.продаж в процессе строительства (теплый пол, паркет и тд)
  • Наполнение и структурирование клиентской базы
Требования:
  • Образование не ниже среднего, специальное (строительное) образование будет преимуществом
  • Опыт работы с клиентами не менее 1 года

  • Навыки работы с базами данных
  • Умение добывать и структурировать информацию (о строительных материалах, услугах, комплектующих и пр.)
  • Желательно; знание современных инструментов коммуникации (Инстаграмм, мессенджеры, Trello и пр.) или готовность быстро обучиться
  • Развитые коммуникативные навыки, способность поддерживать широкий круг общения
  • Высокий уровень клиентоориентированности
  • Желание помогать людям
Условия:
  • 50 000 руб/на руки (оклад) + ежемесячные бонусы с дополнительных продаж
  • Оформление по ТК
  • Офис: ул. Маршала Жукова

Ключевые навыки

Сопровождение клиентовКлиентоориентированностьРабота с жалобами клиентовПродажа дополнительных услуг и оборудованияДеловая коммуникацияУправление отношениями с клиентамиНавыки продаж

Адрес

Мякинино, Строгино, Москва, МКАД, 65-й километр, 1
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 14 мая 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику