Инженер технической поддержки

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

В команде АТОЛ открыта позиция Инженера технической поддержки.

АТОЛ – IT-лидер в области автоматизации ритейла и сферы услуг:

  • 16 лет экспертизы на рынке кассового ПО и оборудования
  • 1 000 000 клиентов используют наши кассовые решения
  • самый востребованный облачный сервис для интернет-магазинов (АТОЛ Онлайн)
  • действенный инструмент для сохранения эффективности бизнеса (АТОЛ Сервис)
  • постоянная разработка инновационных продуктов.

Обязанности:

  • Ответы на запросы клиентов (техническая поддержка);
  • Мониторинг сервиса в ЦОДе;
  • Настройка касс;
  • Замена фискальных накопителей.

Требования:

  • Опыт работы в технической поддержке внешних клиентов от 1 года;
  • Желателен опыт работы с кассовой техникой.

Условия:

  • Достойный уровень заработной платы: оклад и понятный KPI, обсуждаем на собеседовании;
  • График работы 5/2 с возможностью замещения коллег в ЦОДе на Волгоградском проспекте (сменный 2/2. 2 дня день - 2 дня отдых - 2 дня ночь. Смены по 12 часов);
  • Официальное трудоустройство;
  • ДМС (стоматология с чисткой и лечением, платная скорая, госпитализация, клиники есть в Москве и МО);
  • Право отсутствовать на рабочем месте по недомоганию без оформления больничного листа 3 дня в течение года с сохранением оплаты труда (после прохождения испытательного срока);
  • Оплата 2-х дополнительных дней отпуска в связи с рождением ребенка, днем свадьбы;
  • «Родительский день» (сотрудникам, имеющих детей, 1 сентября устанавливается неполный рабочий день);

Вакансия опубликована 27 мая 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику