Координирование и контроль качества работы всех департаментов отеля в дневное и ночное время. Подготовка ночных отчетов (аудит) и контроль закрытия...

Опыт работы в отелях 5* сегмента премиум от 2х лет. Знание систем управления отелем PMS Opera, Micros.

Основные обязанности включают в себя ежедневный контроль функции бронирования в отеле, обеспечение профессиональной и эффективной работы смены, а также управление...

Высшее образование. Опыт работы от 2х лет. Превосходное внимание к деталям и точности. Отличные навыки письменной/устной коммуникация и...

Встреча и проводы гостей в холле отеля, помощь в доставке багажа, заселении. Помощь гостям, консультации по дополнительным услугам отеля.

Опыт работы от 3-6 месяцев в сфере обслуживания. Грамотная речь, доброжелательность. Желание работать и повышать свой профессионализм.

Работа с гостями отеля. Решение конфликтных ситуаций. Обработка жалоб и пожеланий. Работа с отзывами, сбор данных и ведение статистики по...

Опыт работы в службе приема и размещения будет являться преимуществом. Способность сохранять спокойствие в стрессовой ситуации и быстро находить альтернативные...

Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма в соответствии со стандартами отеля. Работать с индивидуальным и групповым бронированием номеров и...

Высшее образование. Аналогичный опыт работы в сфере гостеприимства желателен. Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate и умение грамотно...

Организация и контроль работы ночной смены отдела приема и размещения отеля. Подведение итогов дня по показателям кассы и компьютерной программы.

Готовность к активной работе‚ интерес к сфере гостеприимства и обслуживания. Обязателен аналогичный опыт работы в отеле, лидерские качества.